Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jak je chráníme při používání webové stránky balmelor.eu.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost provozující web Balmelor.Eu (dále jen „Balmelor.Eu" nebo „my"). Kontaktní e-mail: [email protected]. Tato stránka je určena pro uživatele v České republice a Evropské unii.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci poptávkového formuláře na naší stránce zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• E-mailová adresa (nepovinné)
• Technická data: IP adresa, typ prohlížeče, stránky navštívené na webu (prostřednictvím cookies)

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Vyřízení poptávky: abychom vás mohli kontaktovat v souvislosti s vaší žádostí o produkt (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR – plnění smlouvy / přípravné kroky).
• Provoz a zabezpečení webu: na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
• Cookies: na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

4. Jak používáme soubory cookie

Naše webová stránka používá soubory cookie ke správnému fungování webu a analýze návštěvnosti. Podrobnosti jsou popsány v samostatných Zásadách používání cookies.

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nejsou prodávány ani pronajímány třetím stranám. Mohou být sdíleny pouze s poskytovateli technických služeb (např. hosting), kteří jsou vázáni zpracovatelskými smlouvami a stejnou úrovní ochrany dat.

6. Doba uchování dat

Osobní údaje z poptávkového formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vaší poptávky a splnění zákonných povinností, maximálně však 3 roky od posledního kontaktu.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo na:

• Přístup ke svým osobním údajům
• Opravu nepřesných údajů
• Výmaz údajů („právo být zapomenut")
• Omezení zpracování
• Přenositelnost dat
• Námitku proti zpracování
• Odvolání souhlasu kdykoli (bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na: [email protected]. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz.

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na této stránce s uvedeným datem platnosti.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu: [email protected] nebo telefonicky: +420 731 849 263.